Service Care

Automatisering av din kundkommunikation

AUTOMATISERAT UTSKICK
AUTOMATISERAT UTSKICK

Med Service Care kan du skicka kundbrev automatiskt, t.ex. kallelser till service via sms eller e-post.

MÅNGA ANVÄNDNINGSMÖJLIGHETER
MÅNGA ANVÄNDNINGSMÖJLIGHETER

Kallelser till service. Information om öppet hus-dagar. Inbjudan till däckbyte. Möjligheterna är många.

SPARA TID OCH PENGAR
SPARA TID OCH PENGAR

Utskick sker direkt via utdrag till sms eller e-post. Därmed sparar du både tid och pengar.

LÖSNING FÖR AUTOMATISERAD KUNDUPPFÖLJNING
LÖSNING FÖR AUTOMATISERAD KUNDUPPFÖLJNING

Med Service Care definieras de utdragskriterier som man önskar använda. Det kan vara ”10 månader sedan senaste servicen”, ”Intresserad av öppet hus”, ”Dags för däckbyte” eller något helt annat. Systemet hämtar de relevanta uppgifterna från DRACAR+ och skapar veckans lista. Meddelandet skickas sedan till de utvalda kunderna. 

BIDRAR TILL ÖKAD KUNDLOJALITET
BIDRAR TILL ÖKAD KUNDLOJALITET

När du kommunicerar med kunden vid rätt tidpunkt och framför ett relevant budskap så är det mer sannolikt att du får gensvar. Service Care gör det lättare för verksamheten att hantera kommunikationen, och kunden uppskattar en påminnelse om exempelvis tid kvar till service eller att nya vinterdäck behövs.