SureStart Process
Processo SureStart
O processo SureStart é proporcionado pela equipa de gestão de projetos da CDK com o objetivo de criar um parceria forte para alcançar os melhores resultados para o seu negócio.
- Trabalhando em conjunto, definimos funções e responsabilidades na implementação planeada
- Preparamos os seus utilizadores com formação e apoio de consultoria
- Proporcionamos uma experiência de lançamento eficiente
- Permitimos um retorno mais rápido do seu investimento
Metodologia SureStart
Independentemente da dimensão ou da complexidade do seu concessionário, a CDK trabalhará sempre consigo como desejar para conseguir os melhores resultados para o seu negócio. A nossa metodologia SureStart de seis passos é utilizada para conseguir uma implementação do DMS com êxito.
Passo 1: Descoberta de implementação
O seu projeto começa aqui. Juntos, vamos analisar os seus requisitos de implementação e planear o seu projeto do início ao fim.
- Compreender as suas metas e objetivos para o sistema
- Consigo, analisar o âmbito do projeto, incluindo requisitos de hardware e funcionamento em rede
- Atribuir responsabilidades claras no projeto
Passo 2: Planeamento do projeto
Criar e acordar o plano do projeto de implementação. Isso irá incorporar o percurso de aprendizagem, o que encaixa no seu plano interno.
- Comunicar prazos e definir expetativas
- Garantir recursos para o projeto
Passo 3: Instalação e preparação
A equipa de implementação configura a sua rede, o hardware e o software a pensar no lançamento.
- O seu percurso de aprendizagem personalizado começa aqui
- Analisar e definir a conversão de teste/dados migrados
- Analisar e definir cabeçalhos/formatos de documentos
Passo 4: Lançamento
Um planeamento cuidado e uma parceria SureStart forte resulta num lançamento com êxito.
- Os utilizadores estão preparados para desempenhar as suas funções.
- Os consultores da CDK estão disponíveis para orientar os seus utilizadores nos primeiros dias de utilização do sistema.
Passo 5: Reunião de transição
Juntos, vamos avaliar a implementação em relação a plano.
- Analisar o âmbito do projeto, os objetivos e requisitos adicionais
- Avaliar a formação e a implementação
- Apresentar a equipa de suporte da CDK
Passo 6: Parceria de negócios contínua
Na CDK, estamos empenhados em parcerias duradouras com os clientes, proporcionadas por uma experiente equipa de gestão de contas.
