Auto Borges & Quaresma, Lda. é reparador autorizado da marca Renault, e situa-se na Malveira. Trabalha com o DMS da CDK Global desde o ano 2011. E partilha a sua experiência com HSP.
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O Grupo Vesauto iniciou a sua actividade em 1983 como concessionário da marca Renault. Hoje, a Vesauto é uma referência no mercado automóvel pela sua longevidade e boas práticas e dedica-se à reparação e comercialização de automóveis, peças e acessórios das marcas Renault, BMW, Dacia, Mitsubishi e Suzuki.
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Latte de caramelo grande, muito quente, com leite de soja,... para levar, sem fatura, obrigado. Se for um cliente habitual no café da sua localidade, é provável que o empregado saiba qual é o seu pedido e reconheça a sua fidelidade, fazendo de tudo para que se sinta sempre bem-vindo. O resultado? Amanhã estará de volta.
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Porque é que a fidelidade do cliente é importante?
As estatísticas sugerem que é mais dispendioso adquirir um cliente novo, do que reter um cliente já existente.
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