Med Service Care kan du sende ut kundebrev automatisk – f.eks. innkallinger til service via SMS eller e-post.
Serviceinnkallinger. Informasjon om åpent hus-arrangementer. Invitasjon til dekkskift. Innkalling til PKK. Mulighetene er mange.
Utsendelsene foregår direkte via uttrekk til SMS eller e-post. Dermed sparer man både tid og penger.
Med Service Care definerer man de uttrekkskriteriene man ønsker å benytte. Det kan være «10 måneder siden siste service», «Interessert i åpent hus», «Tid for dekkskift», eller noe helt annet. Uansett henter systemet selv de relevante opplysningene fra DRCAR+ og oppretter ukens liste. Meldingen sendes deretter til de utvalgte kundeemnene. Service Care tar hensyn til Samtykke.net
Når du kommuniserer med kundene dine på det korrekte tidspunktet med et relevant budskap, øker sannsynligheten for suksess. Med Service Care blir det enklere for virksomheten å administrere kommunikasjonen, og for kundene er det fint med en påminnelse om f.eks. tid for service eller at man trenger nye vinterdekk.
