Service Care

Automatisering av kundekommunikasjonen

AUTOMATISERT UTSENDING
AUTOMATISERT UTSENDING

Med Service Care kan du sende ut kundebrev automatisk – f.eks. innkallinger til service via SMS eller e-post.

MANGE BRUKSMULIGHETER
MANGE BRUKSMULIGHETER

Serviceinnkallinger. Informasjon om åpent hus-arrangementer. Invitasjon til dekkskift. Innkalling til PKK. Mulighetene er mange.

SPAR TID OG PENGER
SPAR TID OG PENGER

Utsendelsene foregår direkte via uttrekk til SMS eller e-post. Dermed sparer man både tid og penger.

Automatiser din kundekommunikasjon
LØSNING FOR AUTOMATISERT KUNDEOPPFØLGING
LØSNING FOR AUTOMATISERT KUNDEOPPFØLGING

Med Service Care definerer man de uttrekkskriteriene man ønsker å benytte. Det kan være «10 måneder siden siste service», «Interessert i åpent hus», «Tid for dekkskift», eller noe helt annet. Uansett henter systemet selv de relevante opplysningene fra DRCAR+ og oppretter ukens liste. Meldingen sendes deretter til de utvalgte kundeemnene. Service Care tar hensyn til Samtykke.net

BIDRAR TIL Å FORBEDRE KUNDELOJALITETEN
BIDRAR TIL Å FORBEDRE KUNDELOJALITETEN

Når du kommuniserer med kundene dine på det korrekte tidspunktet med et relevant budskap, øker sannsynligheten for suksess. Med Service Care blir det enklere for virksomheten å administrere kommunikasjonen, og for kundene er det fint med en påminnelse om f.eks. tid for service eller at man trenger nye vinterdekk.