Developers

Design. Build. Publish.

De toekomst van de automobielindustrie ligt in uw handen.

Hoe maakt u gebruik van deze API's?

Stop met dubbel invoeren

Data moet gewoonweg nauwkeurig, op tijd en volledig zijn in alle afdelingen van de moderne dealer. Data uit één applicatie opnieuw invoeren in een andere werkt langzaam en vraagt om fouten.

Dat is nou net waarom CDK's Open API zo goed is. Het synchroniseert uw app met bestellingen, notities, klanteninformatie en voertuiggegevens vanuit het DMS van de dealer, en dat allemaal in real-time. U maakt alles nauwkeuriger, verbetert de gebruikerservaring en – allerbelangrijkst – elimineert een pijnpunt voor de dealers waarmee u werkt.

 

 

 

Voorbeeld: Het eindpunt /sales-order kan het volgende rechtstreeks ingeven in het Dealer Management Systeem:

  • Verkoper
  • Type verkoop
  • Informatie over leverancier
  • Factuurwaarde
  • Informatie over financiering
  • Informatie over aanbetaling
  • Contactpersonen voor verkoop
  • Voertuiggegevens
  • Voertuigspecificatie
  • Voertuigopties
  • Inruilvoertuigen

De API reageert met \{salesOrderId} waarmee de bestelling kan worden opgehaald indien gebruikt als een parameter op het eindpunt /sales-orders/.

Het CDK Open Platform bevat tevens GET- en POST-methoden voor reparatieopdrachten, klant- en bedrijfsrecords, voertuigvoorraad en klantvoertuigen.

Volledige beschrijving van Swagger

Verbind met het dealer-ecosystem

De zaken gaan goed wanneer de informatie goed is. Met CDK’s Open API bent u er zeker van dat de beslissingen van de dealer die worden ondersteund door uw app, worden genomen op grond van de beste en meest recente data over verkopen, klanten, bestellingen en voertuigen.  

Wijzigingen in de boekingen, bestellingen en klantgegevens die worden doorgevoerd in de DMS van de dealer, kunnen met behulp van de API naar uw app worden overgebracht.  

Bijvoorbeeld, door het eindpunt /repair-orders van een bepaalde dealer op te roepen, wordt een lijst met reparatieopdrachten geretourneerd. Als u alleen geïnteresseerd bent in bestellingen in een bepaalde fase, kan de statusparameter worden gebruikt om de resultaten te beperken.

Of: Als u de ID kent van de bestelling of het item waarnaar u op zoek bent, kan uw app de informatie rechtstreeks opvragen door middel van:

/repair-orders/{repairOrderId}

/repair-orders/{repairOrderId}/items

/repair-orders/{repairOrderId}items/{itemId}

Andere informatie over een reparatieopdracht kan ook worden opgehaald door de objecten status-log, voertuig en betalingen te gebruiken.

Volledige beschrijving van Swagger

MST.png

Relevante en waardevolle klantervaringen creëren

Als uw app dealers helpt om waardevolle, langdurige relaties te bouwen met hun klanten, dan is betrouwbare en tijdige data kritiek voor onder andere callcenters, verkopers en telefoonbeheersoftware. Onze API's voor CRM bieden interactie met klanteninformatie binnen uw Dealer Management Systeem.

 

  • Contactpersonen van klant
  • Privacy-voorkeuren van klanten
  • Informatie om de ID van de klant te identificeren
  • Voertuigen van klanten
  • Klanten en hun voertuigen aanmaken en updaten

 

Voorbeeld: om een nieuwe klant aan te maken in het Dealer Management Systeem, gebruikt u /customers, en POST-data zoals:

  • De namen, aanhef en functie van de klant
  • Identificerende informatie, zoals de verjaardag
  • Adressen, zowel werk als privé
  • Contactinformatie, zoals mobiele telefoon, vaste telefoon, fax en e-mail
  • Privacy-voorkeuren

De API reageert met \{customerId}, waarmee de klant kan worden opgehaald indien gebruikt als een parameter op het eindpunt /customers/.

Volledige beschijvingen van Swagger

marketing.png

De certificationprocedure

Wordt een gecertificeerde partner van het CDK Open Platform

Allereerst: U moet gecertificeerd zijn om een partner van het CDK Open Platform te worden. Tijdens deze procedure werken wij met u samen om:

  • Uw voorgestelde API-integratie te valideren
  • Toegang te krijgen tot een specifieke proefversie van ons DMS
  • De integratie te testen
  • Het programma voor het eerst in gebruik nemen met één van uw klanten

Waarom moeten partners gecertificeerd zijn?

  • Wij helpen u ervoor te zorgen dat de integratie soepel werkt
  • U kunt het logo Certified CDK Partner gebruiken in e-mails en marketing
  • Ondersteuning door CDK helpt u uw gebruikers te ondersteunen

Wilt u meer weten over het CDK Partnerprogramma?