SureStart

Het implementeren van een nieuw Dealer Management Systeem is een belangrijk proces. Om succesvol te zijn is een goede planning en effectief projectbeheer noodzakelijk. SureStart van CDK is een implementatieprogramma dat aansluit bij uw bedrijfsbehoeften. In samenwerking met u realiseert CDK Global een ​​succesvol project met minimale onderbrekingen

SureStart-proces

Het SureStart-proces wordt geleverd door het Project Management-team van CDK met als doel een krachtig partnerschap tot stand te brengen waarmee de beste resultaten voor uw bedrijf worden behaald.

  • Samenwerkend definiëren we rollen en verantwoordelijkheden in de geplande implementatie
  • Uw gebruikers voorbereiden met training en consultancy-ondersteuning
  • Een soepele en efficiënte go-live-ervaring bieden
  • Sneller rendement op uw investering mogelijk maken

SureStart-methode

Hoe groot of complex uw dealerbedrijf ook is, CDK werkt met u samen op de manier die u kiest om de beste resultaten voor uw bedrijf te behalen. Onze uit zes stappen bestaande SureStart-methodiek wordt gebruikt om een succesvolle DMS-implementatie te realiseren. 

Stap 1: Implementatieverkenning

Uw project begint hier. Samen bekijken we uw implementatie-eisen en plannen we uw project van begin tot eind.

  • Uw doelen en doelstellingen voor het systeem begrijpen
  • Samen met u de projectomvang inclusief hardware- en netwerkvereisten bekijken
  • Duidelijke projectverantwoordelijkheden toewijzen

Stap 2: Projectplanning

Creëer en ga akkoord met het implementatieprojectplan. Dit omvat het leertraject dat aansluit bij uw interne plan.

  • Tijdlijnen communiceren en verwachtingen vaststellen
  • Projectmiddelen veiligstellen

Stap 3: Installatie en voorbereiding

Het implementatieteam configureert uw netwerk, hardware en software om deze gereed te maken voor uw go-live.

  • Uw leertraject op maat begint hier
  • Testconversie-/gemigreerde gegevens bekijken en aftekenen
  • Documentindelingen/-koppen bekijken en aftekenen

Stap 4: Go live

Een zorgvuldige planning en een krachtig SureStart-partnerschap resulteren in een succesvolle go-live.

  • Gebruikers zijn klaar om hun werk te doen.
  • CDK-consultants staan paraat om uw gebruikers te begeleiden tijdens de eerste dagen systeemgebruik.

Stap 5: Transitievergadering

Samen beoordelen we de implementatie ten opzichte van het plan.

  • Omvang, doelstellingen en aanvullende vereisten van het project bekijken
  • Training en implementatie evalueren
  • Het CDK-ondersteuningsteam introduceren