SureStart

Het implementeren van een nieuw Dealer Management Systeem is een belangrijk proces. Om succesvol te zijn is een goede planning en effectief projectbeheer noodzakelijk. SureStart van CDK is een implementatieprogramma dat aansluit bij uw bedrijfsbehoeften. In samenwerking met u realiseert CDK Global een ​​succesvol project met minimale onderbrekingen

SureStart

Het succes van uw project met CDK Global

SureStart is het projectmanagement methodologie die door het projecteam van CDK wordt toegepast met als doel een krachtig partnerschap tot stand te brengen waarmee de beste resultaten voor uw project en bedrijf worden behaald.

  • Samenwerkend definiëren wij rollen en verantwoordelijkheden voor het project
  • Wij bereiden uw medewerkers voor doormiddel van training en consultancy-ondersteuning voor een soepele en efficiënte go-live
  • Wij streven er naar om samen met u sneller rendement op uw investering mogelijk maken

De SureStart-methode

Hoe groot of complex uw dealerbedrijf ook is, CDK werkt met u samen op de manier die u kiest om de beste resultaten voor uw bedrijf te behalen. Onze uit 5 stappen bestaande SureStart methodologie wordt gebruikt om een succesvolle project te realiseren. 

Stap 1: Implementatieverkenning

Uw project begint hier. Samen bekijken wij uw implementatie-eisen en plannen wij het project van begin tot eind.
  • Uw doelen en doelstellingen voor het project begrijpen
  • Samen met u de project scope bepalen
  • De rollen en verantwoordelijkheden afstemmen
  • Projecttiming bekijken

Stap 2: Projectplanning

In onderling overleg creëren, afstemmen en goedkeuren van het projectplanning voor alle taken binnen het project 
  • Milestones en timing afstemmen
  • De juiste resources met expertise toewijzen

Stap 3: Installatie en voorbereiding

Het implementatieteam configureert waar nodig uw netwerk, hardware en software om deze gereed te maken voor de go-live.
  • Indien van toepassing uw testconversie-/datamigratie controleren en goedkeuren
  • Indien van toepassing uw Learning Journey starten

Stap 4: Go live

Een zorgvuldige planning en een krachtige partnerschap resulteren in een succesvolle go-live.
  • Minimale systeem onderbreking (down-time)
  • Gebruikers zijn klaar om hun werk te doen
  • CDK-consultants staan paraat om uw gebruikers te begeleiden tijdens de eerste dagen

Stap 5: Overdracht naar Support & Project Afsluiting

Samen evalueren wij het uitvoering van het project ten opzichte van het plan.
  • Wij bespreken de behaalde milestones en de eventuele extra wensen 
  • Samen met u beoordelen wij de support statistieken
  • Na uw goedkeuring sluiten wij het project af