SureStart

새로운 딜러관리시스템(DMS)을 구축하는 것은 중대한 의사결정이 요구되는 것입니다.

성공적인 시스템 구축을 위해서는 훌륭한 계획과 효과적인 프로젝트 관리가 필요합니다.

CDK의 SureStart는 귀사의 비즈니스 니즈를 반영하는 프로젝트 구현 프로그램이며,

CDK와의 파트너십으로 귀사의 업무차질을 최소화하면서 프로젝트를 성공으로 이끕니다.

SureStart 프로세스

SureStart 프로세스는 CDK의 프로젝트 관리 팀에 의해 진행되며, 귀사의 비즈니스를 위한 최상의 성과를 이룰 수 있도록 강력한 파트너십을 구축하는 것을 목표로 합니다.

  • 귀사와 함께 프로젝트 구현계획 전반의 책임과 역할을 정의합니다.
  • 교육 및 컨설팅 지원을 통해 귀사 사용자를 준비시킵니다.
  • 원활하고 효율적인 시스템 가동이 되도록 합니다.
  • 신속한 투자수익 실현이 가능합니다.

SureStart 방법론

귀사 딜러점의 규모 및 복잡도에 관계없이 CDK는 귀사가 비즈니스를 위한 최상의 성과를 이룰 수있도록 귀사와 함께 협력합니다.

딜러관리시스템(DMS)의 성공적인 구축을 위해 6 단계의 SureStart 방법론을 사용합니다.  

1 단계: 구현요구 탐구

프로젝트의 시작단계입니다.  귀사의 구현요구사항을 함께 검토하고 시작부터 종료까지 전반적인 프로젝트 계획을 수립합니다.

  • 구현할 시스템에 대한 귀사의 목표과 목적을 이해합니다.
  • 귀사와 함께 하드웨어 및 네트워크 요건을 포함하여 프로젝트 범위를 검토합니다.
  • 프로젝트 책임을 명확하게 부여합니다.

2 단계: 프로젝트 계획

프로젝트 구현계획을 작성하고 합의합니다.  이 구현계획에는 귀사의 내부 계획과 잘 부합하는 교육과정이 포함되어 있습니다.

  • 프로젝트 일정을 협의하고 기대수준을 설정합니다.
  • 프로젝트 리소스를 확보합니다.

3 단계: 설치 준비

구현 팀은 시스템 가동 준비를 위해 귀사의 네트워크, 하드웨어 및 소프트웨어 환경을 설정합니다.

  • 귀사 맞춤형 교육과정은 여기에서 시작됩니다.
  • 테스트 전환/ 이관 데이터에 대해 검토하고 승인합니다.
  • 문서 양식/헤더를 검토하고 승인합니다.

4 단계: 시스템 가동

세심한 계획과 강력한 SureStart 파트너십은 시스템 가동을 성공적으로 이끌도록 합니다.

  • 귀사 사용자는 자신의 업무를 수행할 준비가 됩니다.
  • CDK 컨설턴트는 시스템 가동을 시작한 첫 며칠동안, 귀사 사용자의 시스템 사용을 지원하기 위해 준비되어 있습니다.

5 단계: 이관 협의

고객과 함께 계획대비 구현결과를 평가합니다.

  • 프로젝트 범위 및 목표 그리고 추가 요구사항을 검토합니다.
  • 교육과 구현에 대해 평가합니다.
  • CDK 지원 팀을 소개합니다.

6 단계: 지속적인 비즈니스 파트너십

CDK는 경험있는 고객관리 팀을 통해 귀사와의 장기적으로 지속가능한 파트너십을 약속 드립니다.