Service Online

귀사의 고객에게 빠르고, 쉽고, 편리한 온라인 예약을 경험해 드립니다.

Service Online은 고객의 예약 요청을 개인

맞춤화하고, 귀사의 워크숍 다이어리에

직접 연결하게 하는 온라인 솔루션입니다.

ico
수익성 증대
쉬운 예약으로 귀사의 고객이 더 많이 귀사 딜러점을 선택할 수 있습니다.
ico
서비스 향상
온라인 예약 서비스는 오늘날 자동차 구매자의 기대를 충족합니다.
ico
생산성 확대
디지털 툴과 커뮤니케이션은 귀사 직원들이 다른 업무에 더 집중할 수 있는 시간을 가질 수 있게 합니다.
Service Online 기능
Service Online은 귀사 딜러점이 자동차 구매자의 니즈를 만족시킬 수 있도록, 고객 스스로 언제, 어떻게 서비스예약을 할 것인지를 통제할 수 있게 합니다.
실시간 일정 수립 툴
워크숍 다이어리를 통해 실시간 일정정보 및 예약가능한 일정을 자동차 구매자에게 제공함으로써 귀사 딜러점에 대한 고객 경험을 향상시킵니다.
온라인 예약
귀사의 고객은 귀사 웹사이트를 통해 직접 디지털 예약을 할 수 있기 때문에 귀사 딜러점과의 서비스 예약일정을 고객 스스로 유연하게 조절할 수 있습니다.
딜러관리시스템 (DMS)과의 통합
귀사의 딜러 관리시스템(DMS)과 통합되어 있어 고객은 각 고객별 맞춤정보를 통해 정확한 가격과 서비스 정보를 확인할 수 있습니다.
Service Online을 통한 가치 창출
Service Online
  • 편리한 예약
  • 편리한 예약

    차량 서비스를 예약하는 것은 이제 항공편 예약이나 레스토랑 자리를 예약하는 것만큼 쉽습니다. 고객은 Service Online을 통해 온라인으로 고객 자신과 귀사 딜러점 모두에게 가장 적합한 시간에 맞게 서비스 예약할 수 있습니다.

  • 추가 판매기회 발굴
  • 추가 판매기회 발굴

    Service Online의 API 구조를 통해  고객은 쉽게 예약을 수정하고 귀사 딜러점의 최신 서비스 제안을 확인하며, 겨울철 차량점검과 같은 부가 서비스항목을 요청할 수 있습니다. 이러한 추가 판매는 귀사 딜러점의 수익을 건전하게 유지하는 데 큰 역할을 합니다.

  • 비즈니스 및 생산성 증대
  • 비즈니스 및 생산성 증대

    온라인 예약시 실시간 워크숍 다이어리를 이용하여 작업자의 가용여부를 완벽하게 파악할 수 있습니다.  예약 완료를 위해 전화를 걸 필요가 없습니다. Service Online에서 모두 처리할 수 있습니다. 고객은 24시간(*) 언제, 어디서든 온라인으로 예약할 수 있습니다.  

    (*) 시스템 가동시간에 따라 다름