CRM

Connetti e fidelizza con il CRM, la soluzione che ti permette di gestire attraverso una accurata profilazione, i tuoi target potenziali e i clienti acquisiti.

MIGLIORARE IL SERVIZIO
MIGLIORARE IL SERVIZIO

Rapidità di consultazione e servizio di qualità al cliente sono solo due dei principali vantaggi. 

 AUMENTARE LA REDDITIVITÀ
AUMENTARE LA REDDITIVITÀ

La fedeltà dei clienti contribuisce in modo essenziale al successo duraturo di un’azienda.

INCREMENTO DELLA SODDISFAZIONE
INCREMENTO DELLA SODDISFAZIONE

Aumentare la soddisfazione dei clienti, per fidelizzare i clienti esistenti e per vincere nuovi clienti grazie alle raccomandazioni circolanti.

Connetti e fidelizza con il CRM

Migliora le tue scelte, raggiungi gli obiettivi, personalizza la proposta grazie al CRM. 

Crea un vero rapporto di fiducia
Crea un vero rapporto di fiducia

Ogni attività, deve tendere alla costruzione di un rapporto di fiducia. Fai un passo avanti assicurandoti di comunicare con il cliente utilizzando il canale a lui 
più congeniale, sia esso e-mail, telefono o SMS, archiviando le preferenze di comunicazione nel tuo CRM. 

Personalizza la proposta
Personalizza la proposta

La conoscenza del cliente è a sua volta funzionale alla segmentazione della customer base e alla personalizzazione dei contenuti, perché i contenuti generici non bastano più. Per fidelizzare un cliente, bisogna essere un click avanti a lui. 

Monitora in tempo reale l’efficacia delle iniziative
Monitora in tempo reale l’efficacia delle iniziative

Il CRM non è un software, ma una strategia che si avvale di sistemi informatici per migliorare il dialogo con il cliente.  

Determina il successo di una campagna di marketing
Determina il successo di una campagna di marketing
  • I KPI del CRM
  • I KPI del CRM

    Tutti i dati fontamentali raccolti nel CRM, vengono utilizzati per prevedere con precisione le vendite future e per poter ricavare KPI significativi che aiutano a comprendere come migliorare l’efficienza nell’attività di marketing e gestione dei contatti con i clienti e i prospect. 

  • Lead generation
  • Lead generation

    Il CRM ci permette di automatizzare il modo in cui acquisiamo, gestiamo, analizziamo e facciamo marketing con i nostri lead, garantendo a noi, e a loro, una migliore esperienza nel processo di acquisto.