Campaign Manager

La funzione è un potente strumento che automatizza e facilita una comunicazione rapida e fluida in tutti i punti strategici della relazione tra cliente e dealer.

Completo
Completo

Gestisci campagne via SMS, e-mail, lettere o telefono, il tutto con pianificazione, programmazione e attivazione completa della campagna.  

Personale
Personale

Rimani in contatto durante tutta la “Customer Life Cycle”. Rispondi alle richieste via e-mail, invia immediatamente i dettagli dell’auto o la brochure.
Dopo la vendita, assicurati che i nuovi clienti siano soddisfatti attraverso chiamate di follow-up e survey. 

Misurabile
Misurabile

Se l’hai inviato, puoi misurarlo. E’ possibile avere su una singola vista, tutte le attività in modo da poter misurare la performance della campagna e i tassi di conversione. Quindi monitorare i budget, i costi e il ROI.

Campaign Manager

Dalla generazione del contatto/lead alla conversione in cliente,  mai più una notifica persa grazie al Campaign Manager di CDK.

Comunicazione Efficace
Comunicazione Efficace

La funzione Campaign Manager è un potente strumento che automatizza e facilita una comunicazione rapida e fluida in tutti i punti strategici della relazione tra cliente e dealer: le richieste di informazioni sul sito web, follow-up dei test drive o promemoria di officina. 

Organizza  i tuoi messaggi
Organizza i tuoi messaggi

Con Campaign Manager, puoi decidere come gestire ogni tipo di comunicazione, quale tipo di messaggio o brochure inviare e quali azioni il tuo team dovrebbe intraprendere in seguito. Potrai scegliere le tue campagne di marketing da una gamma di modelli predefiniti oppure potrete creare le vostre.

Follow-up
Follow-up

Campaign Manager interagisce anche con BDC, CRM e Showroom Anywhere per rendere felici i tuoi clienti anche dopo la vendita.
L’attività di follow-up è molto importante, sia che venga fatta telefonicamente, SMS o e-mail per assicurarti che siano soddisfatti della relazione.

Promemoria puntuali
Promemoria puntuali

E’ molto apprezzato l’invio dei promemoria per ricordare che è arrivato il momento di portare l’auto in officina o quando potrebbe essere il momento di acquistare la prossima auto.

Attività di marketing completamente integrata
Segui i tuoi clienti
  • Segui i tuoi clienti
  • Segui i tuoi clienti

    Se i clienti contattano il customer service sui vari canali, Campaign Manager ti aiuta a rispondere, assicurandoti che i clienti siano seguiti dalle persone del tuo team più adatte.

  • Il cliente al centro
  • Il cliente al centro

    Campaign Manager identifica e organizza i messaggi in arrivo in modo che il cliente non venga mai dimenticato.

  • Comunicazione Integrata
  • Comunicazione Integrata

    Quello di cui hai bisogno è un sistema unico per organizzare e gestire tutte le tue attività di marketing e di comunicazione con i clienti.

    Sei interessato a Campaign Manager?