CDK Global

Connettere il comparto retail dell'automotive

 

Da oltre 40 anni aiutiamo le concessionarie con tecnologia all'avanguardia e tutti gli strumenti necessari per costruire una relazione più profonda con i loro clienti.  

Creare una perfetta consumer experience

Creare una perfetta consumer experience

In CDK, siamo consapevoli che il settore retail nell’ automotive è più di un business legato alla vendita delle auto: in questo ambito sono molto importanti le relazioni. E’ l’esperienza che vivono i clienti quando entrano nelle vostre concessionarie o visitano il vostro sito Web che determina il vostro successo. Il vostro team può offrire quel tocco umano che arriva al cuore. Il nostro compito è quello di fornirvi la tecnologia per supportarvi.

Aiutiamo i concessionari a offrire interazioni pertinenti e coinvolgenti in ogni singolo punto di contatto lungo il percorso d’acquisto del cliente e per tutta la sua esperienza di possesso, dalla ricerca all'acquisto e dalla manutenzione all'aggiornamento. Siamo con voi in ogni fase del percorso per aiutarvi a creare una consumer experience impeccabile.

Il futuro: una piattaforma connessa

Le soluzioni tecnologiche di CDK rendono più facile per i concessionari di eccellere, e lo facciamo sviluppando una tecnologia integrata che collega i vostri sistemi, reparti e siti, mantenendovi connessi ai vostri clienti e snellendo i processi aziendali. I nostri prodotti ti aiutano a commercializzare, vendere e assistere veicoli da un'unica piattaforma.

Un valido partner per una relazione a lungo termine

Proprio come ci sforziamo di costruire relazioni solide con i tuoi clienti, miriamo ad avere un impegno duraturo con te.
Il cliente medio di CDK è con noi da 20 anni e stiamo lavorando per dare loro i motivi per restare con noi ancora più a lungo.