Formation

Une concession efficace nécessite que votre équipe comprenne vraiment les systèmes technologiques. Investir dans la formation et la certification de CDK Global pour vos employés est un aspect important de la réussite de votre concession.

Formation avec CDK Global

CDK Global offre une approche mixte de la formation à travers notre parcours d'apprentissage. Ceci inclut : 

  • Apprendre en explorant nos logiciels dans nos ateliers pratiques, dirigés par un formateur
  • eLearning dans un système Autoline Drive simulé
  • Test des compétences en ligne

Nos méthodes de formation

Les ateliers sont dirigés par un formateur dûment qualifié. Souvent, ce formateur dispose d'une expérience directe en concession et est disponible pour répondre aux questions éventuelles de vos utilisateurs. À l'aide de scénarios de la vie réelle et d'exercices pratiques visant à renforcer l'apprentissage, vos utilisateurs sont guidés dans un parcours d'apprentissage spécifique au rôle.

Nos ateliers s'accompagnent de notre outil d'eLearning, iLearn. Cet outil permet à vos utilisateurs de contrôler leur parcours d'apprentissage et d'avancer dans un compte personnel disponible 24 heures sur 24.

Grâce à des tests de compétences réguliers effectués sur iLearn tout au long du parcours, vos utilisateurs sont en mesure de réaliser leur certification lorsqu'ils sont prêts.

Certification professionnelle

Vos utilisateurs sont en mesure de démontrer leur compréhension à l'étape finale du parcours d'apprentissage en devenant certifiés dans Autoline Drive. La certification indique que vos utilisateurs ont une compréhension démontrée des bonnes pratiques et de la manière de les appliquer efficacement, pour le bien de l'employé comme de la concession.