by CDK Global | 7 June 2018
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Les meilleurs concessionnaires ne laissent jamais passer une opportunité de vente, quel que soit le service

Êtes-vous le meilleur ?

Vous consacrez certainement beaucoup de temps, d'efforts et d'argent à former vos équipes de vente à des missions telles que :

  • le suivi des prospects
  • la négociation
  • la conclusion d'une transaction ?

Mais investissez-vous autant d'énergie pour que vos équipes du service d'entretien génèrent des opportunités commerciales ?

Savez-vous si votre personnel est en mesure d'exploiter les contrôles de santé des véhicules pour vous garantir du travail sur les réparations non urgentes ?

Ce sont des occasions de vente à côté desquelles peut passer le service d'entretien si les processus en place ne sont pas aussi efficaces et aussi clairs qu'ils devraient l'être.

Améliorez la rentabilité de vos contrôles de santé des véhicules en clarifiant les flux de travaux

Grâce à l'application VHC Touch (sur un appareil de type tablette), vous pouvez offrir à vos techniciens tous les outils dont ils ont besoin pour exécuter efficacement et rapidement un processus prédéfini de contrôle de santé des véhicules, avec toutes les informations requises à portée de main. L'intégration complète à votre système de gestion de concession vous permet d'établir en temps réel un devis précis (avec tarifs, informations sur les pièces et frais de main-d'œuvre) et de le présenter à votre client pour approbation avant que celui-ci ne quitte votre concession.

Conclusion de la transaction

Présentez tous les devis à vos clients sur votre tablette : plus de papiers, d'impressions et de retards.

Votre client a la possibilité d'étudier le devis directement sur place, sur votre écran. Il peut également signer et autoriser un travail via la technologie de signature électronique intégrée à l'application.

Votre conseiller d'entretien présentera ainsi ses conclusions avec l'assurance requise et pourra demander immédiatement une approbation.

Si cette solution vous semble en effet un excellent moyen d'accroître les bénéfices de votre service après-vente, regardez la vidéo de démonstration de notre produit.

Démonstration de VHC Touch