SureStart

Le processus SureStart est fourni par l'équipe de gestion de projet de CDK dans le but de créer un partenariat fort afin d'obtenir pour votre entreprise les meilleurs résultats.

• Ensemble, nous définissons des rôles et des responsabilités à travers l'implémentation planifiée.
• Préparer vos utilisateurs via une formation et un support en conseil
• Offrir une expérience de lancement harmonieuse et efficace
• Autoriser un retour plus rapide sur votre investissement

Méthodologie SureStart

Quelle que soit la taille ou la complexité de votre concession, CDK travaille avec vous selon les méthodes de votre choix afin d'obtenir pour votre entreprise les meilleurs résultats. Notre méthodologie SureStart en six étapes permet une implémentation réussie de DMS. 

Étape 1 : Découverte de l'implémentation

Votre projet démarre ici. Ensemble, nous examinons vos besoins d'implémentation et planifions votre projet du début à la fin.

• Être conscient de vos objectifs pour le système
• Avec vous, examiner la portée du projet, y compris les besoins en matériel et en réseau
• Attribuer des responsabilités de projet claires

Étape 2 : Planification du projet

Créez le plan de projet d'implémentation et mettez-vous d'accord sur ce plan. Celui-ci incorporera le parcours d'apprentissage, qui s'accorde à votre plan interne.

• Communiquer les calendriers et définir les attentes
• Sécuriser les ressources de projet

Étape 3 : Installation et préparation

L'équipe d'implémentation configure votre réseau, votre matériel et vos logiciels en vue du lancement.

• Votre parcours d'apprentissage sur mesure commence ici
• Examiner et valider les données migrées/de conversion de test
• Examiner et valider les formats/en-têtes de documents

Étape 4 : Lancement

Une planification minutieuse et un partenariat SureStart fort se traduisent par un lancement réussi.

• Les utilisateurs sont prêts à faire leur travail.
• Les consultants de CDK sont disponibles pour guider vos utilisateurs les premiers jours d'utilisation du système.

Étape 5 : Réunion sur la transition

Ensemble, nous évaluons l'implémentation par rapport au plan.

• Examiner la portée du projet, les objectifs et les besoins supplémentaires
• Évaluer la formation et l'implémentation
• Présenter l'équipe de support CDK

Étape 6 : Partenariat commercial continu

Chez CDK, nous nouons des partenariats durables avec les clients, mis en place par une équipe de gestion de compte expérimentée.