Optimisation des opérations
Gardez les données sur votre clientèle à jour pour éviter les dossiers périmés et les fausses pistes.
Engager la clientèle
Assurez des suivis auprès de vos clients et continuez d’alimenter des relations durables.
Améliorer le service
Des dossiers à jour peuvent vous aider à communiquer avec les bons clients au moment opportun.
Caractéristiques de l’ensemble de services de données CDK
Fonction de recherche inversée par numéro de téléphone
Les clients entrent souvent en contact avec votre concession par téléphone. Grâce à la fonction de recherche inversée par numéro de téléphone, vous pouvez assurer la fiabilité de vos données et ainsi continuer de communiquer avec votre client tout au long du cycle de vie client.
Entretien des données avec DataFresh®
Ne perdez pas vos clients après un déménagement, un mariage ou un changement de vie. Avec DataFresh®, vous avez toujours accès aux données les plus récentes pour communiquer avec vos clients et poursuivre la conversation.
Mise à jour automatique des NIV
Le service de mise à jour automatique des NIV, entièrement automatisé, vous permet de garder votre base de données de numéro d’identification du véhicule (NIV) à jour afin de vous assurer que votre concession a toujours accès à des données à jour sur sa clientèle.
Services de nettoyage des courriels
Les clients sont de plus en plus en ligne et le courriel est devenu un moyen de communication plus important. Validez les adresses électroniques au point d’entrée afin de vous assurer de recueillir des données de qualité.
Faites-en plus avec les services de données CDK
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