Livraison des pièces

Faites en sorte que vos techniciens et vos clients soient informés en suivant automatiquement l’état des commandes de pièces du client et les factures, depuis l’entrepôt jusqu’à la livraison. 

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Offrir un meilleur service
Tenez vos clients au courant et obtenez les pièces dont ils ont besoin rapidement.
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Préserver les profits
Une commande passée sans heurt élimine les erreurs et les coûts qu’elles peuvent entraîner.
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Optimiser les activités
Les outils de productivité aident au bon fonctionnement de votre aire de service.
Caractéristiques de la gestion de livraison des pièces
Restez informé des commandes de pièces grâce aux solutions de CDK Global, conçues pour les concessionnaires.
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Suivi et mises à jour des états
Recevez des mises à jour instantanées concernant vos commandes de pièces. Permettez à vos responsables des stocks de vérifier les informations avant l’envoi, et créez ainsi un service des pièces mieux informé et plus professionnel.
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Manifestes automatisés
Notre logiciel génère automatiquement des manifestes d’expédition qui vous aident à réduire le nombre de commandes qui pourrait être chargé par le mauvais transporteur ou chargé à bord des mauvais véhicules de livraison.
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Outils de création de rapports flexibles
Les rapports personnalisables aident votre gestionnaire aux pièces ou d’entrepôt à suivre les indicateurs les plus pertinents pour votre activité, notamment la performance d’équipe et le temps de cycle de suivi.
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Intégration CDK
La Gestion de livraison des pièces s’intègre complètement avec l’application de CDK Drive Parts pour fournir à votre équipe une fonctionnalité plus poussée et une plateforme de gestion unique et puissante.
En faire plus avec la livraison des pièces
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  • Moins d’erreurs, plus de profits
  • Moins d’erreurs, plus de profits

    Se faire livrer les mauvaises pièces – ou se faire livrer les bonnes pièces, mais au mauvais endroit – constitue une perte de temps et d’argent, et cela ne fait pas plaisir aux clients. Avec la Gestion de livraison des pièces, les gestionnaires peuvent vérifier les commandes afin de veiller à ce que les bonnes références arrivent à la destination prévue. 

  • Tenir tout le monde au courant
  • Tenir tout le monde au courant

    Il est beaucoup plus facile de fournir un service à la clientèle digne de confiance quand vous disposez des informations dont les clients ont besoin. Soyez en mesure de fournir un vrai délai de livraison à vos clients, ce qui leur permet de savoir quand les pièces nécessaires arriveront dans votre aire de service et quand ils pourront s’attendre à reprendre la route.

  • Facile, instantané, automatisé
  • Facile, instantané, automatisé

    L’efficacité est essentielle pour avoir un service des pièces en bonne santé, c’est pourquoi nous avons conçu la solution de Gestion de livraison des pièces pour qu’elle devienne le meilleur outil de productivité de vos responsables des stocks. Automatisez les tâches, rendez les informations importantes accessibles et commencez à tirer le meilleur parti de chaque entretien assigné. 

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