

Transformez la façon dont votre concession gère, suit et livre les commandes de pièces aux clients.
Vérifiez les commandes avant leur envoi et assurez leur suivi, depuis l’entrepôt jusqu’à leur destination. Avec les Solutions de pièces CDK, les informations essentielles sont toujours à portée de main – et votre personnel et vos clients sont tenus au courant.
N’ayez aucun doute en ce qui concerne les dates de livraison. Soyez au fait des derniers états de commandes de pièces, avec les informations complètes pour assurer le suivi. Quand votre équipe sait ce qui se passe, elle peut se concentrer sur les tâches à accomplir – accroître l’efficacité et potentiellement vos profits, aussi.
De puissants outils de création de rapports donnent aux conseillers d'entretien l’occasion de suivre les indicateurs importants, notamment les temps de cycle de suivi et l’efficacité des employés. Cela aide vos gestionnaires à savoir exactement quels sont les axes de développement et les axes de réussite.
Un client éclairé est un client satisfait. Tenez vos acheteurs informés de leurs réparations en leur fournissant des mises à jour concernant, entre autres, les délais de livraison. Faites bonne impression, et vous convertirez peut-être vos clients ponctuels en clients réguliers.
Souvent regroupés
Chez CDK Global, nous développons les outils nécessaires à la croissance et au succès des concessions. Nous fournissons nos solutions de système de gestion de concession et autres solutions technologiques intégrées à plus de 27 000 concessionnaires de voitures, de camions, de motos, d’équipements nautiques, de véhicules de loisir et d’équipements lourds répartis dans le monde. Depuis le tout début, nous travaillons pour le concessionnaire. Votre succès est notre motivation.
avec CDK
Votre concession peut fonctionner mieux, être plus efficace et rapide – il vous faut les bons outils. Trouvez la meilleure solution CDK pour votre équipe.