Comprendre vos données
Suivez les processus de transmission de données ainsi que leur destination.
Protéger son entreprise
La technologie CDK sécurise les données et les informations de connexion de chaque concession.
Pour un plus grand contrôle
Améliorez votre perception des données de l'entreprise afin de prendre les meilleures décisions.
Caractéristiques de l'échange de données du concessionnaire
Outils de surveillance des données
Bénéficiez d'une véritable visibilité sur les données de votre concession et d'échanges plus sécurisés avec les tiers et les fabricants. Avec DDX, les gestionnaires peuvent aisément suivre en temps réel les processus de transmission de données et leur destination.
Outils pratiques de création de rapports
Les fonctions de création de rapports vous aident à respecter les directives applicables aux concessionnaires sur la sécurité des données et le traitement sûr des données, afin de travailler l'esprit tranquille.
Contrôle de plusieurs magasins
DDX est prévu pour fonctionner avec des structures de taille importante. Cela signifie que les groupements de concessions qui ont des besoins importants en matière de données bénéficient d'une protection fiable et précise.
Accès utilisateur facilité
DDX est compatible avec les systèmes existants de gestion des identifiants CDK, ce qui facilite son adoption et garantit que les flux de travail ne sont pas ralentis durant l'installation et la formation.
Aperçus en vedette
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Aujourd’hui, tout tourne autour des données. Au cours de toute conférence numérique ou s’une réunion sur le marketing, vous entendrez mille et une fois le mot « données ». Non seulement parce qu’il y en a tellement à notre disposition, mais parce que leur bonne utilisation permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées qui se traduisent par des profits.
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Depuis toujours, « c’est le client qui compte »... Vraiment ? Les industries de la vente au détail se sont concentrées sur l’expérience client, mais au cours des dernières années (et particulièrement l’année dernière), l’importance de l’expérience client est apparue comme une partie non négociable des affaires – et les concessionnaires ne font pas exception.
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En ce début d’année 2018, de nombreuses personnes ont pris des résolutions et d’autres les ont déjà probablement abandonnées. Mais après avoir consacré du temps à rédiger notre rapport de fin d’année, nous avons réalisé qu’il y avait quelques résolutions que nous pourrions prendre en tant qu’industrie qui nous aideraient à mieux servir nos clients et rester concurrentiels dans une industrie touchée par le changement.
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