Téléphone réseau Xpress

Téléphone réseau Xpress vous offre un service téléphonique fiable, particulièrement pour les concessions de véhicules à un seul emplacement. Donnez à votre équipe le système qui aide à accroître la satisfaction client, à engendrer des revenus et à augmenter la productivité. 

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Communiquer plus intelligemment
Rapports détaillés et informations client faciles d’accès aidant à améliorer la performance.
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Comprendre vos appelants
Utilisez les données de l’appelant pour étudier le succès de la campagne, les structures de volume et bien plus encore.
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Intégrer aisément
Conçu pour les concessions, ce système fonctionne de façon homogène avec les flux de travail centrés sur le client.
Caractéristiques du téléphone réseau Xpress
La façon dont vous communiquez avec vos clients définit la performance de votre concession. Dotez-vous d’un système téléphonique qui fonctionne avec votre entreprise et vous aide à faire de chaque expérience client une expérience positive.
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Système téléphonique IP
Faites affaire avec un technicien qui travaille pour vous. Simplifiez les opérations en remplaçant les systèmes téléphoniques compliqués par un système téléphonique IP facile d’utilisation, conçu pour s’intégrer à vos autres solutions de concession.
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Préposé automatique pour réseau téléphonique Xpress
Dirigez le client vers le bon service à chaque fois. En dotant votre système téléphonique d’un assistant automatisé, vos clients sont dirigés à la bonne personne aisément.
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Intelligence des appels avec ASP Premier
Faites le suivi des appels, contrôlez les campagnes publicitaires, capturez l’information sur les clients potentiels et exécutez des rapports détaillés, le tout à partir d’une plateforme unique puissante. Vous pourrez comprendre quand et pourquoi les clients appellent et vous saurez exactement comment combler leurs besoins.
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Bureau CTI
Une équipe plus productive et des clients plus heureux, ça commence avec Bureau CTI. Obtenez des informations détaillées sur le client à mesure que les appels entrent et rejoignez-les d’un seul clic depuis votre système de gestion de concession.
En faire plus avec le réseau téléphonique Xpress de CDK
En faire plus avec le réseau téléphonique Xpress de CDK
  • Intégration
    • Intégration

    Votre système téléphonique est une partie essentielle de votre entreprise – s’il ne travaille pas de concert avec vos autres solutions de concession, votre performance pourrait en souffrir. Le réseau téléphonique Xpress de CDK a été élaboré pour une intégration simple et il est conçu pour travailler de façon uniforme avec votre système de gestion de concession et vos autres outils numériques.

  • Fidéliser les acheteurs potentiels
    • Fidéliser les acheteurs potentiels

    Répondez au téléphone avec les renseignements essentiels au bout de vos doigts. Accueillez les appelants par leur nom grâce à l’écran textuel qui vous indique qui est à l’appareil et vous donne un accès à l’affichage-écran complet du client en un seul clic.

  • Obtenir des aperçus concrets
    • Obtenir des aperçus concrets

    Vos appelants peuvent vous en apprendre long sur votre marché, mais disposez-vous des outils qui vous permettent d’en retirer les bonnes informations? Les solutions CDK vous proposent des outils novateurs de production de rapports qui transforment les données de l’appelant en renseignements utiles dont votre équipe peut se servir pour ses prochaines campagnes publicitaires.

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