Assurez une expérience extraordinaire à vos clients en intégrant vos solutions informatiques à votre Dealer Management System.

Le monde numérique a créé de nombreuses solutions informatiques pour l'achat d’un véhicule, la gestion et la planification de l’entretien. Chez CDK ramenons ces solutions en un seul endroit pour offrir une expérience exceptionnelle au client.

«La stabilité du système DMS est un élément clé pour pouvoir offrir un service correct et direct à nos clients. EVA est stable et fiable, et a donc une incidence très positive sur la satisfaction de nos clients.», Auto Binnenmaas
Des solutions éprouvées pour le concessionnaire automobile moderne
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  • Autoline Drive
  • Travaillez plus efficacement et plus intelligemment

    Ne restez plus à votre bureau, parlez à votre client pendant que vous utilisez les fonctionnalités spécialement conçues d’Autoline Drive sur votre tablette. Autoline Drive a été conçu pour répondre aux souhaits spécifiques des concessions modernes.

  • Autoline
  • Accroître votre rentabilité

    Avec Autoline DMS vous disposez des outils pour accroître votre rentabilité, stimuler votre productivité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client dans chaque département

  • EVA Plus
  • Dispose de nombreuses interfaces vers les systèmes des tierces parties

    EVA Plus DMS comprend un système de comptabilité intégrée qui vous donne constamment un aperçu actuel de vos données financières et vous permet de prendre des décisions d'affaires réfléchies.

    De solutions de Showroom Mobile pour une expérience client cohésive.
    Découvrez les possibilités des campagnes de marketing et des actions d'après-vente pour construire des relations à long terme avec vos clients. Suivez vos clients pour générer de la fidélité à chaque phase du cycle de propriété.

    Soyez ouvert, même quand votre concession est fermée ! Facilitez la vie de vos clients grâce aux réservations en ligne pour les entretiens. Avec CDK Service Online vous donnez aux clients la possibilité de prendre rendez-vous au moment qui leur convient, en lien direct avec la planification de l'atelier.

    CDK VHC Touch vous aide à améliorer la rentabilité des contrôles de santé des véhicules en toute transparence envers le client.

    Obtenez les informations dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin, directement à votre disposition dans Autoline Drive pour prendre des décisions d'affaires fondées sur la base de données en temps réel.

    Tout ceci pour être constamment en contact avec votre client.
     

    Un système DMS de CDK, c'est une solution:

     

    • éprouvée et stable
    • évolutive
    • disponible depuis notre centre d’hébergement moderne
    • mise à jour périodiquement.
    Intégration
    Intégration
    Grâce à notre coopération innovante avec de nombreux constructeurs, concessionnaires et tierces parties, CDK est en mesure de coupler de nombreux logiciels avec les différents systèmes DMS de CDK.
    Project Management
    Project Management
    SureStart de CDK est un programme d'implémentation qui correspond aux besoins des concessionnaires et collabore avec CDK pour réaliser un projet réussi avec un minimum de perturbations.
    Formation
    Formation
    Le succès d'un concessionnaire dépend des connaissances de ses collaborateurs en ce qui concerne les possibilités offertes par les systèmes informatiques. Les investissements dans les formations et la certification de vos collaborateurs par CDK Global sont un élément clé du succès de votre concession.
    Assistance
    Assistance
    "Service Connect offre à votre équipe une assistance de qualité pour toutes les solutions CDK. Nous avons ajouté à notre vaste gamme de services d'assistance, une assistance par Live Chat qui est très appréciée et qui est disponible partout, quand vous en avez besoin."
    FEATURES

    À propos de CDK Global

    CDK Global est fière de travailler avec plus de 28 000 clients sur plus de 100 marchés, fournissant des solutions informatiques aux concessionnaires automobiles.

    CDK Global développe des produits