Une rentabilité boostée
Une rentabilité boostée

Facilitez la réservation, et les clients choisiront votre concession.

Un service amélioré
Un service amélioré

La réservation en ligne répond aux attentes des acheteurs de voitures actuels.

Une productivité stimulée
Une productivité stimulée

Les outils et communications numériques permettent de libérer le personnel pour qu'il se concentre sur ses tâches.

Fonctionnalités de Service Online

Service Online aide votre concession à répondre aux besoins des acheteurs de voitures en leur permettant de contrôler la manière et le moment de planifier les rendez-vous d'entretien.

Outils de planification en temps réel
Outils de planification en temps réel

Améliorez d'emblée l'expérience client en offrant un accès à l'agenda de l'atelier. Les acheteurs bénéficient ainsi d'informations de planification en temps réel et connaissent les disponibilités de rendez-vous.

Réservation en ligne
Réservation en ligne

Permettez une réservation numérique directe depuis votre site Web afin d'offrir à vos clients flexibilité et contrôle sur la manière de planifier un rendez-vous dans votre concession.

Intégration à DMS
Intégration à DMS

Un compte personnalisé permet aux clients d'accéder directement à des informations précises de prix et de service. Cette fonctionnalité pratique est rendue possible par l'intégration à votre système de gestion de concession (DMS).

Création de valeur avec Service Online
SOL
  • Réservation en toute simplicité
  • Réservation en toute simplicité

    Réserver un rendez-vous pour l'entretien d'un véhicule est désormais aussi simple que réserver un vol ou une table dans un restaurant. Grâce à Service Online, les clients peuvent réserver des rendez-vous en ligne, à un moment qui leur convient ainsi qu'à vous.

  • Découverte des opportunités de vente incitative
  • Découverte des opportunités de vente incitative

    Avec la structure API de Service Online, les clients peuvent facilement modifier des réservations, consulter les dernières offres de la concession et demander des articles supplémentaires, comme des contrôles de santé hivernaux, en plus de leur entretien. Ces ventes complémentaires jouent un rôle essentiel dans le maintien d'une bonne rentabilité de votre concession.

  • Accroissement de la productivité et des activités commerciales
  • Accroissement de la productivité et des activités commerciales

    Les réservations en ligne sont basées sur un agenda d'atelier en direct, ce qui offre une visibilité totale des disponibilités des techniciens. Aucun appel téléphonique n'est nécessaire pour procéder à la réservation. Service Online se charge de tout. Disponible 24 h/24 et 7 j/7, il permet au client de réserver en ligne à tout moment et n'importe où. * Selon le temps de disponibilité du système

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