Huoltoneuvoja

VIP-kohtelu jokaiselle asiakkaalle

Luo hyvä ensivaikutelma
Luo hyvä ensivaikutelma
Luo hyvä ensivaikutelma tervehtimällä asiakkaita henkilökohtaisesti ja kirjaamalla heidän ajoneuvonsa vastaanotetuksi ilman paperityötä.
Tunnista lisätyöt
Tunnista lisätyöt
Tunnista mahdolliset lisätyöt tekemällä havainnollinen tulotarkastus yhdessä asiakkaan kanssa.
Rakenna luottamusta
Rakenna luottamusta
Rakenna luottamusta tallentamalla ajoneuvon kunto valokuvin ennen avainten luovutusta.
Kohtele kaikkia kuin VIP-asiakkaita
Huoltoneuvojalla voit tarjota asiakkaillesi henkilökohtaisempaa palvelua ja nopeuttaa palveluprosessia.
Vastaanotto
Vastaanotto
Tervehdi asiakasta kun hän astuu liikkeeseen, ja varmista ajanvarauksen tiedot. Täytä halutessa ajoneuvon kuntoraportti asiakkaan läsnä ollessa ja suorita silmämääräinen tarkastus tai täysimittainen kuntotarkastus valokuvineen.
Ajantasaiset tiedot
Ajantasaiset tiedot
Voit tarkastella asiakkaan historiatietoja ja mahdollisia siirrettyjä töitä, keskustella kuntotarkastuksessa havaituista puutteista, tarjota lisäpalveluja tai tarjouksia sekä lisätä kaikki tiedot työmääräykselle.
Tarjousten luonti ja hyväksyntä
Tarjousten luonti ja hyväksyntä
Yhdistä huoltotapahtuma ja lisätyöt yhteen tarjoukseen. Saat kokonaishinnan käynnille ja voit pyytää hyväksynnän sähköisellä allekirjoituksella suoraan asiakkaalta.
Huoltoneuvoja tuo lisäarvoa
Mobile service advisor
  • Parempi vastaanottokokemus
  • Parempi vastaanottokokemus

    Huoltoneuvoja auttaa parantamaan asiakaskokemusta henkilökohtaisemmalla vastaanottoprosessilla ja nopeammalla ajoneuvon tarkastuksella. Se luo myös mahdollisuuksia lisätä korjaamon myyntiä.

  • Ei yllätyksiä
  • Ei yllätyksiä

    Huoltoneuvojalla voit viimeistellä ajoneuvon vastaanoton huoltoon käymällä läpi sovitut työt ja siirtämällä ne tarjoukseen, jonka voit tulostaa asiakkaalle.

  • Tehokkaampi korjaamo
  • Tehokkaampi korjaamo

    Ajoneuvon vastaanotto sujuu nopeasti ja helposti ja tiedot tarvitsee syöttää järjestelmään vain kerran. Kaikki tiedot tallentuvat automaattisesti, mukaan lukien valokuvat ja sähköinen allekirjoitus.