Parts online

Pedidos de recambios online y eficiencia de las operaciones

¿Quiere incrementar su actividad de venta de recambios y mejorar la atención al cliente? Con POL pone a disposición de sus clientes su stock on line de piezas a un clic, todo integrado con su DMS Autoline y con procesos automatizados.

Mejore el margen de beneficios
Mejore el margen de beneficios
Ahorra tiempo y dinero con las operaciones online.
Mejore el servicio al cliente
Mejore el servicio al cliente
Los clientes pueden hacer pedidos cuando sea más conveniente para ellos, sin tener que esperar
Operaciones eficientes
Operaciones eficientes
Proceso de venta online más rápido, automatizando los pedidos, pagos y el seguimiento
Características de Parts Online
Con Parts Online tendrá su negocio de venta de recambios abierto 24/7. Le permite automatizar la creación de pedidos, actualizando su estado en todo momento, controlando en todo momento el stock. Todo ello eliminando al máximo el papel y los errores de la venta telefónica.
Eficiencia en la gestión y los pedidos de piezas
Eficiencia en la gestión y los pedidos de piezas
¿Está listo para gestionar on line la venta de su stock de recambios? Gracias a la integración completa con el DMS es posible crear pedidos de piezas existentes en tiempo real y se evitan duplicados. Además, el stock se ajusta en tiempo real, aunque el concesionario esté cerrado. 
Costes reducidos
Costes reducidos
 
Recursos más eficientes, ya que se elimina el papel de los pedidos. Puede utilizar el call centrer en una función proactiva de ventas, y no como un simple receptor de pedidos. Asimismo, el Sistema de pedidos es más fiable, lo  que se traduce en menos devoluciones
Integración de la facturación en Autoline
Integración de la facturación en Autoline
No es necesario el pago online. No se require ninguna configuración adicional para los pedidos online, Todo se gestiona directamente utilizando el proceso de Facturación estándar de Autoline.
Parts Online
  • Venta online de recambios
    • La herramienta B2B de venta de recambios online

    Sus clientes podrán efectuar pedidos a cualquier hora y desde cualquier lugar, ya sea desde un PC, una tableta o un smart phone. Sus clientes ya no tendrán que esperar porque  las líneas telefonicas están ocupadas. Además, es fácil y rápido crear una cuenta y una contraseña.  POL permite a su cliente buscar el stock disponible en tiempo real y el sistema valida que el número de la pieza es correcto y existe.

  • Transparencia con sus clientes
    • Transparencia con sus clientes

    Su cliente podrá ver con total claridad el coste del pedido y de las piezas, además de los descuentos de las piezas que se han aplicado desde Autoline.

  • Procesos eficientes y fiables
    • Procesos eficientes y fiables

    Cree clientes satisfechos gracias a una gestión de los pedidos eficaz y fiable. POL dispone de herramientas que permiten a su cliente confirmar la entrega y comprobar en el momento el estado del pedido online, sin necesidad de esperar al call center o de que alguien revise el correo. También agiliza los procesos, ya que los pedidos pueden ser revisados y reutilizados.

     

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