Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Uso del sitio web de CDK Global y las páginas asociadas

CDK Global Spain, S.L. y sus empresas subsidiarias y filiales (en lo sucesivo "CDK" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de tu Información personal recopilada o generada en conexión con tu relación laboral con CDK (“Información personal”).

CDK es un Controlador de datos, lo que significa que somos responsables de decidir el modo en que recopilamos y utilizamos la información personal que nos proporcionas bien directamente o bien mediante el uso de nuestro sitio web y mensajes de correo electrónico con código HTML. Este aviso explica nuestras prácticas con respecto a tu Información personal y cómo cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR).

CDK consta de varias entidades legales que operan en países diferentes. Estas entidades están controladas, en última instancia, por la misma entidad, CDK Global, LLC.  Cuando proporcionas información a través de nuestro sitio web, se la proporcionas a CDK en su conjunto. Es posible almacenar dicha información y acceder a ella desde países que no pertenecen al EEE, cuyas leyes proporcionan diferentes niveles de protección de los datos personales que no siempre son equivalentes al nivel que se ofrece en tu país. CDK ha adoptado medidas para garantizar un nivel adecuado de protección, mediante la aplicación de cláusulas tipo entre sus entidades legales y de requisitos contractuales con los terceros.

Información personal hace referencia a cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. Esto no incluye los datos en los que se haya retirado la identidad (datos anónimos). Hay "categorías especiales" de datos personales más confidenciales que requieren un mayor nivel de protección, tales como la información sobre la salud de una persona o la orientación sexual. El término proceso utilizado en este Aviso de privacidad hace referencia a cualquier operación realizada sobre la Información personal, ya sea o no por medios automatizados, tales como la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación o difusión, la transferencia, la distribución y la eliminación o destrucción.

  1. Información personal procesada

Procesamos la Información personal a través de sistemas de procesamiento de datos automatizados y basados en papel, y hemos establecido funciones de procesamiento rutinarias (como el procesamiento del suministro de información de productos y de la prestación de servicios).

Recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos las siguientes categorías de Información personal sobre ti:

Categoría

Información personal

Personal

Nombre
Segundo nombre
Apellidos
Tratamiento
Cuenta de usuario o datos de autenticación
Dirección de correo electrónico
Números de teléfono

Detalles de persona de contacto en trabajo

Nombre de la empresa
Dirección de la empresa
Número de teléfono de la empresa
Número de teléfono móvil de la empresa
Dirección de correo electrónico
Números de teléfono

Información del cargo

Descripción general del puesto
Descripción detallada del puesto
Información del puesto, el cargo y relaciones de subordinación
Información sobre equivalencias de tiempo completo



  1. Fines para el procesamiento de Información personal

Solo utilizaremos tu Información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más normal es que utilicemos tu Información personal en las siguientes circunstancias:

  • Para proporcionar información (como folletos solicitados) y asistencia, así como para procesar consultas generales que hagas a través de nuestro sitio web.
  • Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y siempre que tus intereses y derechos fundamentales no anulen estos intereses.


Procesamos tu Información personal para los siguientes fines:

Fines para el procesamiento de Información personal

Marketing, suministro de información y novedades de la empresa y sus productos

Entrega de boletines de servicio, información de productos e información relacionada a los contactos del cliente

Cumplimiento de leyes y reglamentaciones, procesos judiciales, investigaciones y gestión de riesgos, lo que incluye los sistemas de almacenamiento de información, documentación y productos de la actividad jurídica.

Otros tipos de información jurídica o comercial habitual como, por ejemplo, la realización de copias de seguridad de archivos necesarios para la continuidad del negocio, conforme se requiera para el mantenimiento de los sistemas informáticos y la realización de otras gestiones diarias de Recursos Humanos.

Información personal recopilada mediante sus sitios web internos, lo que incluye, a título de ejemplo, la actividad de suscribirse a boletines informativos, descargar materiales y registrarse para obtener productos y servicios; así como Información personal disponible en línea o sin conexión, relacionada con contactos potenciales, activos o dados de baja del cliente.

Datos procesados por la plataforma de CDK y las tecnologías relacionadas para la gestión de amenazas, así como procedimientos que tiendan a implementar métodos avanzados de prevención, detección, respuesta e información para proteger la integridad de CDK y el procesamiento de los datos de los empleados.

Sistemas que favorecen la colaboración; por ejemplo, los medios utilizados para compartir documentos.

Sistemas de almacenamiento y distribución del correo electrónico interno y archivo de los datos históricos.

Operaciones comerciales como, por ejemplo, la conservación de registros de fusiones, adquisiciones, procesos de reorganización concursal, ventas, distribuciones, actos de disposición y actividades de control financiero y elaboración de informes.

Análisis estadístico del tráfico en el sitio web, incluido el uso de cookies.


Ante una solicitud legítima de las autoridades competentes, podríamos tener la obligación de revelar tu Información personal para responder a los diversos requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley.

Solo utilizaremos tu Información personal para los fines para los que la hemos recopilado, a menos que consideraremos razonablemente que debemos utilizarla para otro fin y que dicho fin sea compatible con el propósito original. Si necesitamos usar tu Información personal para fines no relacionados, te notificaremos y te explicaremos el fundamento jurídico que nos permite hacerlo.

Te rogamos que tengas en cuenta que podremos procesar tu Información personal sin tu conocimiento o consentimiento, de conformidad con las normas anteriores, cuando lo permita o lo exija la ley.

  1. Cookies

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que los sitios web envían a tu navegador web. No pueden obtener ningún otro dato de tu disco duro ni tampoco tu dirección de correo electrónico. Si simplemente estás navegando por un sitio informativo de CDK, se podrá utilizar una cookie para identificar si tu navegador ha visitado el sitio con anterioridad. El sitio web de CDK utiliza cookies para recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio, así como para guardar y recordar las preferencias que se hayan establecido.

Asimismo, podremos usar cookies almacenadas en la memoria para autenticar al usuario de ciertas aplicaciones web de CDK. Si eres un usuario registrado de un sitio que suministra servicios a clientes de CDK (y dispones de ID de usuario y contraseña), podremos usar cookies con el fin de brindar información personalizada basada en preferencias que hayas especificado durante la navegación por el sitio.

Aunque tienes la posibilidad de modificar tu navegador para que acepte todas las cookies, te informe cada vez que se emita una cookie o las rechace todas, puede que no sea posible utilizar servicios de CDK que precisen de registro si eliges rechazar las cookies.

Para obtener más información acerca de las cookies, como el modo de comprobar cuáles se han aceptado y cómo gestionarlas o eliminarlas, visita www.aboutcookies.org (en inglés) o www.allaboutcookies.org/es/. A continuación se explican los diferentes tipos de cookies utilizadas por los sitios web de CDK y la función de cada una de ellas.

Proveedor

Función

Google Analytics
Nombre de la cookie:  _utma _utmb _utmc _utmz

Se usa para recopilar información de forma anónima sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, por ejemplo: número de visitantes, de dónde vienen los visitantes y páginas visitadas.

Cookie de marketing
Nombre de la cookie: PARDOT

La primera vez que visitas un sitio web que utiliza el sistema de Pardot, se almacena en tu navegador una cookie de terceros emitida por pardot.com que hace un seguimiento de las páginas que visitas durante la sesión. La información recopilada por esta cookie en nuestro sitio web solamente es visible para CDK y no se comparte con terceros, incluidos Pardot u otros usuarios del sistema Pardot.

La cookie no contiene información personal, pero si eliges rellenar un formulario en nuestro sitio, vincularemos tu información personal a la información de navegación asociada con la cookie Pardot en tu navegador web.

La información recolectada se utiliza para personalizar el servicio que te prestamos (por ejemplo, elegir el modo en que prefieres que nos comuniquemos contigo [siempre con tu consentimiento] y adaptar el contenido de nuestros mensajes de modo que se corresponda con las preferencias que hayas mostrado al visitar nuestras páginas web, o seleccionar ofertas o promociones que consideremos de tu interés) y para mejorar el modo en que respondemos a tus necesidades.


Más información sobre las cookies 

Haz clic aquí para consultar un resumen de la privacidad en Google

Si deseas desactivar el rastreo de Google Analytics en la totalidad de los sitios web, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

  1. Otros sitios

Los sitios de CDK pueden contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Aunque tratamos de que todos nuestros enlaces sean a sitios que comparten nuestra estricta adherencia a las normas y nuestro respeto por la privacidad, no podemos responsabilizarnos de las prácticas de confidencialidad de otros sitios web.

  1. Divulgación a terceras partes

Podremos revelar tu Información personal:

  • A nuestras filiales para los fines mencionados anteriormente.
  • A otros procesadores de datos que utilizan los datos únicamente para fines relacionados con CDK y bajo las instrucciones de CDK.
  • Cuando lo exija o permita la ley, como en el caso de que contemos con tu consentimiento, en caso de una emergencia o para cumplir con requisitos de presentación de informes internos (por ejemplo, divulgaciones a accionistas) y legales (por ejemplo, HMRC).
  • A una organización adquirente si CDK está involucrado en una venta o transferencia de la totalidad o una parte de tu negocio (datos anonimizados antes de la compra).

Podremos revelar tu información personal a las categorías de terceros anteriores para los siguientes fines:

Fines para la divulgación de Información personal a terceros

Gestión de relaciones con los clientes.

Comunicación, incluidos los dispositivos móviles y las direcciones de correo electrónico.

Cumplimiento de leyes y reglamentaciones, procesos judiciales, investigaciones y gestión de riesgos, lo que incluye los sistemas de almacenamiento de información, documentación y productos de la actividad jurídica.

Otros tipos de información jurídica o comercial habitual como, por ejemplo, la realización de copias de seguridad de archivos necesarios para la continuidad del negocio, conforme se requiera para el mantenimiento de los sistemas informáticos.

Información personal recopilada mediante sus sitios web internos, lo que incluye la actividad de suscribirse a boletines informativos, descargar materiales y registrarse para obtener productos y servicios; así como Información personal disponible en línea o sin conexión, relacionada con clientes potenciales, activos o dados de baja.

Datos procesados por la plataforma de CDK y las tecnologías relacionadas para la gestión de amenazas, así como procedimientos que tiendan a implementar métodos avanzados de prevención, detección, respuesta e información para proteger la integridad de CDK y el procesamiento de los datos de los empleados.

Sistemas que favorecen la colaboración; por ejemplo, los medios utilizados para compartir documentos.

Sistemas de almacenamiento y distribución del correo electrónico interno y archivo de los datos históricos.

Operaciones comerciales como, por ejemplo, la conservación de registros de fusiones, adquisiciones, procesos de reorganización concursal, ventas, distribuciones, actos de disposición y actividades de control financiero y elaboración de informes.



Nuestros proveedores de servicios externos y otras entidades del grupo están obligados a adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger tu Información personal de conformidad con nuestras políticas. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tu Información personal para sus propios fines. Solo les permitimos procesar tus datos personales para fines concretos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

  1. Transferencia de Información personal fuera de la UE

Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, tu Información personal puede transferirse fuera de las fronteras nacionales, incluidos los Estados Unidos. Transferimos la Información personal que recopilamos sobre ti a aquellos países incluidos en la tabla siguiente. Solo transferimos la Información personal necesaria para cumplir con nuestras obligaciones como empresa y cumplir nuestro contrato contigo. Hemos establecido los casos en los que ha sido necesario que la Comisión Europea tome una decisión de adecuación con respecto a cada país, lo que implica que cada ese país ofrezca un nivel adecuado de protección para tu Información personal.

Si no hay una decisión de adecuación, hemos puesto en marcha medidas adicionales para garantizar que tu Información personal recibe un nivel de protección adecuado y se trata de una manera que sea coherente y que respete las leyes de la UE sobre protección de datos.


País que recibe la Información personal

Decisión de adecuación/Medidas de seguridad

Estados Unidos de América

Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. Para ver la certificación de CDK bajo el Escudo de la Privacidad, visita http://www.privacyshield.gov/list (en inglés).



  1. Seguridad de los datos

Hemos puesto en marcha medidas para proteger la seguridad de tu información. Los terceros solo procesarán tu Información personal según nuestras instrucciones y cuando hayan acordado tratar la información de forma confidencial y mantenerla segura.

Además, restringimos el acceso a tu Información personal a los empleados, filiales, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerla por motivos empresariales. Solo procesarán tu Información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos puesto en marcha procedimientos para tratar con cualquier sospecha de quebrantamiento de la seguridad de los datos y te informaremos a ti y a la autoridad reguladora pertinente cuando proceda.

  1. Retención de datos

Conservaremos tu Información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la hemos recopilado, incluido para satisfacer cualquier requisito legal, de contabilidad o de presentación de informes, y conforme a nuestra política de retención. Para determinar el periodo adecuado de retención de datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños derivados de un uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

En algunos casos, podremos anonimizar tu Información personal de manera que ya no se pueda asociar contigo. En este caso, podremos utilizar dicha información sin previo aviso. Cuando dejes de ser cliente de la empresa, conservaremos y destruiremos de forma segura tu Información personal de conformidad con nuestra política de retención de datos y cualquiera de las leyes y reglamentos aplicables.

  1. Derechos de acceso, corrección, eliminación y restricción

Bajo ciertas circunstancias, por ley, tienes los derechos enumerados a continuación en relación con tu Información personal. Normalmente, no tendrás que pagar una tarifa para acceder a tu Información personal (o ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podremos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud de acceso está infundada o es excesiva. También podremos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

Es posible que tengamos que solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho de acceso a la información (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad apropiada para garantizar que la Información personal no se revele a cualquier persona que no tenga derecho a recibirla.

Si quieres presentar una solicitud de acceso a los datos, ponte en contacto con la siguiente dirección: privacy@cdkglobal.com

Solicitar accesoa tu Información personal (comúnmente conocido como "solicitud de acceso a los datos del interesado"). Esto te permite recibir una copia de la Información personal que tenemos sobre ti y comprobar que la estamos procesando legalmente.
Tu derecho a acceder a tu Información personal puede limitarse o denegarse cuando la carga o gasto de proporcionar acceso sea desproporcionado en relación con los riesgos para tu privacidad en cuestión, o cuando tal acceso:

  • Comprometería información comercial confidencial.
  • Interferiría con la ejecución o el cumplimiento de la ley o con causas privadas de acción, incluida la prevención, la investigación o la detección de delitos, o el derecho a un juicio justo.
  • Infringiría los derechos legítimos o intereses importantes de otros.
  • Incumpliría un privilegio u obligación legal o profesional de otro tipo.
  • Perjudicaría las investigaciones de seguridad de los empleados o los procedimientos de queja, o en relación con los procesos de planificación de la sucesión de puestos vacantes o reestructuración corporativa.
  • Perjudicaría la confidencialidad necesaria en las funciones de vigilancia, inspección o reguladoras relacionadas con una buena gestión, o en las negociaciones futuras o en curso con CDK.


Solicitar la correcciónde la Información personal que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti. Ten en cuenta que tienes una responsabilidad compartida con respecto a la precisión de tu Información personal. Al actualizar tu Información personal, debes proporcionar información verídica, completa y precisa.

Solicitar la eliminación de tu Información personal. Esto te permite pedirnos que eliminemos o retiremos Información personal si no hay una buena razón para que sigamos procesándola. También tienes derecho a pedir que eliminemos o retiremos tu Información personal cuando hayas ejercido tu derecho de oponerte al procesamiento (véase a continuación).

Oponerte al procesamiento de tu Información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o los de un tercero) y haya algo acerca de tu situación particular que haga que quieras oponerte al procesamiento en este ámbito. También tienes derecho a oponerte si estamos procesando tu Información personal para fines de marketing directo.

Solicitar la restricción del procesamientode tu Información personal. Esto te permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de tu Información personal, por ejemplo, si quieres que establezcamos su exactitud o la razón para su procesamiento.

Solicitar la transferenciade tu Información personal a otra parte.

Derecho a retirar el consentimiento: en las circunstancias limitadas en las que puedas haber dado tu consentimiento para la recopilación, procesamiento y transferencia de tu Información personal para un fin específico, podrás retirar el consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento. Para retirar tu consentimiento, ponte en contacto con privacy@cdk.com. Una vez que hayamos recibido una notificación de que has retirado tu consentimiento, ya no procesaremos tu información para el fin o fines que aceptaste originalmente, a menos que tengamos otro fundamento legítimo para hacerlo legalmente.

  1. Elección

Si tu Información personal:

  • Se va a revelar a un tercero (que no sea un agente de CDK que actúe en nombre de CDK), o
  • se va a utilizar para un propósito que sea sustancialmente diferente a los fines para la que fue originalmente recogida o posteriormente autorizada,

CDK te informará y te dará la oportunidad de oponerte a tal divulgación o uso (optar por desautorizar).

Si tal información es Información personal confidencial, CDK solo la divulgará a un tercero (que no sea el agente de CDK que actúe en nombre de CDK) o la utilizará para un propósito que sea materialmente diferente del propósito para el cual fue originalmente recopilada o posteriormente autorizada después de haber dado tu consentimiento de manera afirmativa y explícita (optar por autorizar). Sin embargo, no es necesario contar con tu autorización explícita en los casos poco habituales en los que la transmisión de la Información personal confidencial:

  • Se haga para resguardar los intereses fundamentales del interesado u otra persona.
  • Sea necesaria para interponer defensas o acciones judiciales.
  • Se requiera con fines de diagnóstico o atención médica.
  • Sea necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales de la organización, o
  • Se relacione con Información personal que hayas hecho pública de forma manifiesta.


  1. Reclamaciones

CDK se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con los derechos de privacidad de forma puntual. Si crees que tu Información personal no se ha tramitado de conformidad con la Política de privacidad global de CDK (incluido el Apéndice) o las leyes aplicables, puedes presentar una reclamación por correo electrónico a la dirección privacy@cdk.com.

Si CDK no trata tu reclamación de forma satisfactoria, puedes presentar una reclamación a la DPA en el país en el que trabajas para CDK. Puedes encontrar la información de contacto de las autoridades de protección de datos en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm (en inglés). CDK se ha comprometido a cooperar con las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y a cumplir con las recomendaciones de dichas autoridades con respecto a tu Información personal en el contexto de la relación laboral. Además, con respecto a la Información personal transferida desde la UE a los EE. UU. de conformidad con el Escudo de la Privacidad, CDK también está sujeto a la investigación y a los poderes de ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.

Para hacer preguntas sobre la Política de privacidad global de CDK (incluido el Apéndice) o los derechos de privacidad bajo los principios del Escudo de la Privacidad u otras leyes aplicables, puede enviar un mensaje a la dirección privacy@cdk.com o comunicarse con el representante local de Recursos Humanos por teléfono o correo electrónico.

  1. Cambios en este Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Publicaremos una versión actualizada del aviso en nuestra página web. También podremos informarte de otros modos cada cierto tiempo sobre el procesamiento de tu Información personal.

  1. Contacto con tu gestor de cuentas

Si tienes alguna pregunta acerca de este Aviso de privacidad, ponte en contacto con tu gestor de cuentas en primer lugar o, alternativamente, envía un mensaje a la dirección privacy@cdk.com.

Última actualización: 7 de agosto de 2018