¿Dejaría que cualquiera revisara su vehículo? Más

Los clientes se han comprometido con usted. Ahora es el momento de que usted se comprometa con ellos. Más

Es un error común pensar que la solución alojada es más cara. Si mantiene sus propios servidores, debe considerar otros factores cuando calcule el coste real. No es solo el coste del hardware. ¿Qué pasa con los costes de actualización, los recursos adicionales, el mantenimiento del servidor, la seguridad de los datos, la prevención de caídas del sistema y los planes de copias de seguridad? Más

Los consumidores de hoy se han puesto al volante y explotan al máximo este nuevo poder como clientes informados. Más

El momento posterior a la compra es perfecto para crear promotores y prescriptores de su negocio basándose en el servicio exquisito que les ha proporcionado. Un buen trabajo en esta fase impactará de forma positiva en los niveles de satisfacción del cliente. Más

La identificación el Viaje del Cliente hacia el concesionario es una tarea cada vez más importante y compleja. Las web del fabricante y del concesionario, las revistas digitales, Twitter, Facebook, micrositios, blogs... Las rutas que puede seguir un cliente hasta llegar a la sala de exposición son muy variadas. Más