SureStart

La implementación de un nuevo sistema de administración de concesionarios es una decisión importante a para llevar a cabo. Para tener éxito, se requiere de una buena planificación y una administración efectiva del proyecto. SureStart de CDK es un programa de implementación que refleja sus necesidades empresariales, trabajando en asociación con CDK para alcanzar el éxito del proyecto con una interrupción mínima.

Proceso de SureStart

El equipo de administración de proyectos de CDK se encarga de la entrega del proceso de SureStart con el objetivo de crear una asociación sólida para obtener los mejores resultados para su empresa.

  • Trabajando juntos, definimos roles y responsabilidades en la implementación planificada.
  • Prepare a sus usuarios con formación y asistencia de consultoría.
  • Proporcione una experiencia de puesta en marcha perfecta y eficiente.
  • Logre un retorno de inversión más rápido.

Metodología de SureStart

Independientemente de lo grande o complejo que sea su concesionario, CDK trabajará con usted en las formas que elija para obtener los mejores resultados para su empresa. Nuestra metodología de SureStart de 6 pasos se utiliza para lograr una implementación correcta del sistema DMS. 

Paso 1: Exploración de la implementación

Su proyecto comienza aquí. Juntos, examinaremos los requisitos de la implementación y planificaremos su proyecto de comienzo a fin.

  • Conozca las metas y los objetivos del sistema.
  • Con usted, examinaremos el alcance del proyecto, incluidos los requisitos de hardware y de conexión a redes.
  • Asigne responsabilidades claras en el proyecto.

Paso 2: Planificación del proyecto

Cree y acuerde el plan del proyecto de implementación. Esto incluirá la experiencia de aprendizaje, que se combina con su plan interno.

  • Comunique plazos y establezca expectativas.
  • Asegure los recursos del proyecto.

Paso 3: Instalación y preparación

El equipo de implementación configura su red, hardware y software en preparación para la puesta en marcha.

  • Su experiencia de aprendizaje personalizada comienza aquí.
  • Examine y apruebe los datos migrados/conversión de prueba.
  • Examine y apruebe los formatos/encabezados de documentos.

Paso 4: Puesta en marcha

La planificación meticulosa y una sólida asociación con SureStart garantizan una puesta en marcha correcta.

  • Los usuarios están listos para hacer sus trabajos.
  • Los consultores de CDK están a disposición para asesorar a sus usuarios durante los primeros días de uso del sistema.

Paso 5: Reunión de transición

Juntos, evaluaremos la implementación comparándolo con el plan.

  • Examine el alcance, los objetivos y los requisitos adicionales del proyecto.
  • Evalúe la formación y la implementación.
  • Presente al equipo de asistencia de CDK.

Paso 6: Asociación empresarial continua

En CDK, estamos comprometidos en establecer relaciones duraderas con los clientes a través de un experimentado equipo de administración de cuentas.