Service Online (SOL)
Con Service Online de CDK Global logre que la experiencia de reserva de citas online sea rápida, sencilla y cómoda para sus clientes. La solución está vinculada directamente con su planificador de taller, y por eso personaliza la experiencia de reserva de cita.

Con esta herramienta perfectamente integrada con su DMS simplifique el proceso de reservas para que sus clientes elijan a su concesionario sobre los demás.

Las reservas en línea satisfacen las exigencias de los compradores tecnológicos actuales. Y el Sector Automotriz no es la excepción.

Las herramientas y las comunicaciones digitales de hoy liberan a gran parte del personal de sus equipos para que puedan dedicarse a otras tareas fundamentales para la rentabilidad de su negocio.





Reservar una cita de servicio de un auto es ahora tan sencillo como reservar un vuelo o una mesa en un restaurante. Service Online permite que los clientes reserven citas online, en un horario que sea adecuado para ellos y para su concesionario.
La estructura de la API de Service Online permite que sea sencillo para los clientes modificar las reservas, ver las últimas ofertas del concesionario y solicitar servicios adicionales, como la revisión del estado del vehículo durante el invierno, además del servicio proporcionado. Estas ventas adicionales representan un papel importante en lograr que su concesionario mantenga unos excelentes resultados finales.
Las reservas en línea utilizan un planificador de taller con visibilidad total sobre la disponibilidad de los técnicos. No es necesaria ninguna llamada telefónica para completar la reserva; Service Online se ocupa de todo esto. Y, gracias a la disponibilidad 24/7*, su cliente puede reservar en línea, en cualquier momento y lugar.
CDK Global
En CDK, ayudamos al sector de la distribución automotriz a crear una experiencia para el consumidor sin fisuras y realmente eficiente. Nos gustaría explorar cómo podríamos ayudar a su equipo.