Service Care

Automatisering af din kundekommunikation

Automatiseret udsendelse
Automatiseret udsendelse

Med Service Care udsender du automatisk kundebreve - f.eks. serviceindkaldelser via SMS eller emails

Mange anvendelsesmuligheder
Mange anvendelsesmuligheder

Serviceindkaldelser. Information om åbent hus arrangementer. Invitation til at få skiftet dæk. Mulighederne er mange

Spar tid og penge
Spar tid og penge

Udsendelserne foregår direkte via udtræk til SMS eller email. Det spares dermed både tid og penge. 

Løsning til automatiseret kundeopfølgning
Løsning til automatiseret kundeopfølgning

Med Service Care defineres de udtrækskriterier som man ønsker at benytte. Det kan være "10 måneder siden sidste service". "Interesseret i åbent hus". "Tid til dækskifte" eller noget helt andet. Uanset så trækker systemet selv de relevante oplysninger ud af DRCAR+ og danner ugens liste. Budskabet sendes derefter til de udvalgte kundeemner. Service Care tager hensyn til samtykke.net

Hjælper med at forbedre kundeloyaliteten
Hjælper med at forbedre kundeloyaliteten

Når du kommunikerer med din kunde på det korrekte tidspunkt, med et relevant budskab, så er sandsynligheden for succes større. Med Service Care bliver det både nemmere for virksomheden at administrere kommunikationen, og for kunden er det dejligt med en påmindelse om f.eks. tid til service eller at man trænger til nye vinterdæk.