Unser Kunde:
Das Autohaus Heidenreich ist ein moderner Familienbetrieb in dritter Generation, der an zwei Standorten in Hessen die Marken Opel und Hyundai vertreibt. Es zählt heute nicht nur zu den acht besten Autohäusern in Deutschland, sondern hat nach 2013 auch in 2016 wieder einen Platz unter den Top10 beim Vertriebs-Award der kfz-betrieb erreicht. Dabei hat sich das Autohaus Heidenreich schon vor längerer Zeit für Optima 21 von CDK Global als Dealer Management System entschieden.

Die Aufgabe:
Benötigt wurde ein verlässliches und zukunftsfähiges System mit vielen Schnittstellen für die angebotenen Hersteller.

Die Lösung:
"Optima 21 deckt alle Verwaltungs- und Managementaufgaben im Opel-Autohaus in den Bereichen Verkauf, Marketing, Werkstatt, Lager, Finanzwesen und Buchhaltung ab. Neben der Einbindung aller Opel-Anwendungen ist Optima 21 mehrmarken-, mehrfilial- und mehrlagerfähig. Durch einfache Navigation und eine intuitive Benutzeroberfläche ist Optima 21 stets leicht zu nutzen und bietet dabei doch viele Möglichkeiten zur Individualisierung. Neben der Einbindung aller Opel-Anwendungen ist Optima 21 mehrmarkenfähig und verfügt über Schnittstellen zu einer Vielzahl von Herstellern/Importeuren. Es verfügt über eine Integration von Partnerprogrammen, aber auch über CDK Global sind Zusatzmodule verfügbar."

Das Resultat:
Mit der weiteren Nutzung von Optima 21 fühlt sich das Autohaus Heidenreich bestens aufgehoben und ist aufgrund der ständigen Weiterentwicklung sicher für die Zukunft aufgestellt.

"Die konsequente Weiterentwicklung auf neue Anforderungen funktioniert sehr gut, wie die Beispiele ESA und Handhabung von Gewährleistungsansprüchen zeigen. Unsere Mitarbeiter fühlen sich in der Nutzung von Optima 21 wohl. Sehr gut gefällt uns auch die Kombinierbarkeit wie zum Beispiel mit BI, dem Werkstattplanungssystem oder OVA."
Jörg Heidenreich, Geschäftsführer Autohaus Heidenreich, Witzhausen