Unser Kunde:
Wackenhut ist ein familiengeführtes Unternehmen und gehört zu den erfolgreichsten Mercedes-Benz Händlern Deutschlands. Dabei werden an Standorten auch Smart und Skoda sowie Service für Volkswagen angeboten.

Die Aufgabe:
Wackenhut ist Autoline-Betrieb der ersten Stunden in Deutschland. Im Zuge der positiven Erfahrungen und Geschäftsentwicklung wurde in 2015 die Mercedes-Niederlassung Baden-Baden mit einem Zweigbetrieb in Gaggenau übernommen und musste auf das erfolgreich genutzte DMS Autoline umgestellt werden - unter Vorgabe eines fixen Go-Live Termins.

Die Lösung:
Mit einem Team aus erfahrenen Beratern konnte CDK das Projekt in kurzer Zeit vorbereiten und realisieren. Dafür wurden die entsprechenden Konfigurationen in Autoline für Wackenhut und technische Voraussetzungen an den beiden Standorten geplant und vorgenommen. Circa 170 Mitarbeiter in Baden-Baden und Gaggenau wurden gezielt für Ihre Funktionen und Bereiche in der Nutzung von Autoline geschult. Gleichzeitig wurde in den bisherigen Standorten eine Release-Update vorgenommen, so dass alle Mitarbeiter von Wackenhut an den alten und neuen Standorten zum 1.11.2015 Autoline mit dem gleichen Stand zur Verwendung vorfanden.

Das Resultat:
Eine vorbildliche termingerechte Umstellung auf das DMS Autoline für die beiden ehemaligen Niederlassungen als neuen Standorte unter Führung von Wackenhut.
Zudem konnte Wackenhut durch ein zusätzlich vorgenommenes Release-Update direkt die vollumfängliche Integration von Autoline mit Xentry Portal Pro von Mercedes-Benz nutzen.

"Wir sind sehr froh über den reibungslosen Betriebsstart von Autoline an unseren neuen Standorten. Unsere neuen Mitarbeiter wurden intensiv geschult und die Umstellung auf unsere bestehenden Geschäftsprozesse mit Autoline lief somit außerordentlich gut. "
Geschäftsführung Wackenhut