Service Online
Schnell, einfach und bequem – unsere Onlinelösung für Kunden zur Buchung von Werkstattterminen. Service Online (SOL) vereinfacht das Buchungserlebnis Ihrer Kunden und ist direkt mit Ihrer Werkstattplanung verknüpft.







Die Vereinbarung eines Werkstatttermins für Reparatur oder Wartung eines Fahrzeugs geht jetzt genauso einfach wie die Buchung eines Fluges oder die Reservierung eines Tisches in einem Restaurant. Service Online bietet Kunden die Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung – zu Terminen, die sowohl dem Kunden als auch Ihrer Werkstatt passt.
Mit der API-Struktur von Service Online können Sie den Kunden dazu anregen seine Buchung zu erweitern. Ihr zusätzlich hinterlegtes Händlerangebot verleitet zur Buchung weiterer Leistungen wie Winter-Checks zusätzlich zur geplanten Wartung. Zusatzleistungen dieser Art tragen wesentlich zu höheren Unternehmensumsätzen bei.
Onlinebuchungen greifen live auf die freigegebenen Termine der Werkstattplanung zu und bieten damit vollständige Transparenz in die Verfügbarkeit Ihrer Mechaniker. Und Sie können trotzdem sicherstellen, dass Überlaufressourcen für ungeplante Reparaturen verfügbar sind. Telefonanrufe entfallen – Service Online kümmert sich um alles. Die Verfügbarkeit rund um die Uhr* stellt zudem sicher, dass Ihre Kunden jederzeit und überall online buchen können. * Abhängig von der Systemverfügbarkeit
über Service Online
Interessiert? Wir zeigen Ihnen Service Online gerne vor Ort oder online, um Ihre spezifischen Fragen für relevante Funktionen und Leistungen zu beantworten